«Sostenibilidad empresarial y medición de la satisfacción de la clientela en las Mipymes mexicanas» (2026) Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle [Preprint]. Disponible en: https://revistasinvestigacion.lasalle.mx/index.php/recein/article/view/4896 (Accedido: 17 octubre 2026).