Vinculación entre la serie ISO 9000:2000 y el premio nacional de calidad

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Victor Manuel Nava Carbellido

Resumen

Las normas ISO 9000 Y el Premio Nacional de Calidad son modelos que utilizan las organizaciones para
desarrollar sus sistemas de calidad. Existen controversias debido a que algunos consideran estos mode-
los antagónicos y, en otros casos, complementarios. Este artículo explica las correlaciones que existen
entre estos dos modelos, señalando sus coincidencias y diferencias, con base en la madurez de los sis-
temas de calidad.

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Cómo citar

Vinculación entre la serie ISO 9000:2000 y el premio nacional de calidad. (2014). Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle, 5(20), 67. https://doi.org/10.26457/recein.v5i20.316