Puebla, Manuel, y Erick Alvarez Aros. «Modelo EFQM Y TQM, ¿es Uno Mejor Que El Otro?. Un Análisis Bibliométrico». Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle 16, no. 61 (marzo 11, 2024): 289-322. Accedido mayo 18, 2024. https://revistasinvestigacion.lasalle.mx/index.php/recein/article/view/3102.