Demuner Flores, María. Gestión De Calidad En PyMEs Manufactureras Certificadas Con ISO 9001-2000. Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle 9, no. 35 (1): 79-97. Accedido julio 1, 2022. https://revistasinvestigacion.lasalle.mx/index.php/recein/article/view/140.