Puebla, Manuel Alfonso, y Erick Leobardo Alvarez Aros. 2024. «Modelo EFQM Y TQM, ¿es Uno Mejor Que El otro?. Un análisis bibliométrico». Revista Del Centro De Investigación De La Universidad La Salle 16 (61):289-322. https://doi.org/10.26457/recein.v16i61.3102.