PUEBLA, Manuel Alfonso; ALVAREZ AROS, Erick Leobardo. Modelo EFQM y TQM, ¿es uno mejor que el otro?... Un análisis bibliométrico. Revista del Centro de Investigación de la Universidad la Salle, [S. l.], v. 16, n. 61, p. 289–322, 2024. DOI: 10.26457/recein.v16i61.3102. Disponível em: https://revistasinvestigacion.lasalle.mx/index.php/recein/article/view/3102. Acesso em: 19 sep. 2026.